Мы живем в неспокойное время, нет ни одной безмятежной для бизнеса «пятилетки». Влияние COVID-19 сказалось мгновенно: значительное число людей оказалось за бортом, потому что у ряда компаний не хватило инструментов, бизнес не был цифровизован и не смог перестроиться. В противоположность этому, часть компаний в кризис только приобрели – известность, долю новых клиентов и их деньги. Пандемия на треть увеличивает скорость цифровой трансформации. В нынешних реалиях: нет «цифры» — это значит, у вас нет инструментов, нет возможности работать удаленно – нет и бизнеса.
При этом мы видим, что бюджет на IT сейчас пересматривается. Часть проектов вынужденно замораживается, где-то фокусируются на самых «приземленных» IT-темах, в некоторых случаях бюджет вообще перераспределяется на решение задач, не связанных с IT, вплоть до закупки антисептиков или СИЗ для сотрудников.
Пандемия ускоряет планы цифровой трансформации. По нашим наблюдениям, главы IT-подразделений в компаниях перераспределяют бюджеты в сторону следующих приоритетов: организация дистанционной работы сотрудников, гибрид удаленных и офисных ресурсов, а также облачные решения. Продвижение облаков на нашем рынке началось где-то с 2010 года. Я наблюдал за этим процессом – он не пошел с такой скоростью, как на Западе, и развивался иначе. Российский рынок был не готов, для нас было еще рановато. Но что происходит в результате кризиса, вызванного COVID-19? Рынок требует легких, быстрых решений – результат чем скорее, тем лучше. И облака это дают. Да, к ним всегда возникают вопросы: кто будет за ними следить, где гарантии? Но сейчас совершенно точно есть тренд: бизнес гораздо чаще задумывается над облачными решениями и, по возможности переходит, на облачные платформы.
Кризис диктует требования к выбору IT-решений, бизнес начинает смотреть в сторону продуктов «из коробки», готовых к использованию с незначительными изменениями. Год назад ситуация была кардинально другой: проект мог быть на базе готовых разработок, но с массой уникальных доработок. Сейчас клиенты хотят решение, у которого есть референс, которое уже было внедрено, быстро запускается и однозначно работает.
Среди других трендов пандемии – смена менеджмента в крупных организациях. Часть специалистов заменили на более гибких, лучше готовых к изменениям сотрудников. И, как следствие, смена руководителей влечет изменение ландшафта – пула поставщиков, которые теперь будут помогать новому лидеру решать его задачи. Еще один момент – сокращение найма и перенос проектов на аутсорсинг и аутстаффинг. Последние несколько лет компании наращивали собственные ресурсы для реализации своих проектов. Так делали Сбербанк, ВТБ, Ростелеком, Ростех и другие крупные компании. Но сейчас этот процесс приостановился. Аутсорсинговые проекты имеют свои преимущества – они не нагружают фонд оплаты труда и могут быть более четко спланированы.
Думаю, этот кризис повлечет довольно глобальные изменения. Если раньше около 60% генеральных директоров не были вовлечены в цифровые изменения компаний, то сейчас трудно себе представить такого директора. Приходит понимание, что без «цифры» невозможно создание эффективной компании, не получится успевать за растущими ожиданиями клиентов.
Публикации по теме
17 мая, 2023 г. 08:00
BIA Technologies проведет вебинар по применению цифровых двойников в складской логистике25 апреля, 2023 г. 16:34
BIA Technologies расскажет о передовых технологиях по оптимизации склада19 апреля, 2023 г. 12:54
BIA Technologies покажет, как автоматизировать любые бизнес-процессы на базе 1С