BIA Technologies второй год сотрудничает с крупнейшей в стране сетью магазинов верхней одежды из кожи и меха «Снежная Королева» в рамках обеспечения работоспособности информационной системы продавца «1С:Розница» в пиковый предновогодний сезон продаж.

Наши эксперты провели экстренный аудит высоко кастомизированной системы на базе 1С, выявили ключевую проблему — медленную запись товарного чека (в крайних случаях она могла достигать 25 секунд) — определили причины подвисаний и нашли обходное решение. Также была диагностирована повышенная нагрузка на процессор сервера СУБД (в пике — более 90%) и даны рекомендации по реконфигурации сервера и оптимизации запросов.

Основные работы по проекту были выполнены в течение нескольких дней. В результате совместных усилий были устранены массовые зависания в работе системы, а средняя скорость записи кассового чека стабилизирована в диапазоне 6–7 секунд.

Торговая сеть впервые обратилась к BIA Technologies за помощью в ноябре 2021 года, когда лавинная нагрузка в преддверии «Черной пятницы» выявила неожиданные проблемы информационной системы со скоростью обработки данных. Зная о нашей богатой экспертизе в области высоконагруженных систем, «Снежная Королева» доверила специалистам BIA Technologies оперативное исправление недочетов и обеспечение технической поддержки системы.

«Уверенный рост торговой сети в целом и всплеск спроса в предновогодние месяцы привели к тому, что быстродействие нашей IT-системы просто перестало соответствовать требованиям бизнеса, — комментирует Дмитрий Заузолков, ИТ-директор «Снежной Королевы». — Мы понимали, что наши учетные системы должны быть готовы к высокой нагрузке, чтобы оправдать ожидания покупателей по уровню сервиса и гарантировать эффективную работу в период распродаж. Поэтому мы привлекли опытных экспертов с рынка, чтобы с их помощью выстроить высоконадежную систему обработки данных».

Актуально

Решения BIA

bia-tech.ru использует cookie-файлы для корректной работы и анализа использования сайта согласно политике использования файлов cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера.

Понятно